In der Merten-Gruppe bemühen wir uns jeden Tag, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen, zu verstehen und bestmöglich zufriedenzustellen.
Die Präzisionstechnik, ein tragender Pfeiler der Merten-Gruppe, wollte das Thema Kundenzufriedenheit professionell und objektiv prüfen. Eine externe Firma wurde beauftragt herauszufinden, wie zufrieden unsere Kunden mit uns sind.
Das positive Ergebnis, sowohl im Bereich „Kauferlebnis“ als auch im Bereich „Kundenbindung“ macht uns sehr stolz. Gleichzeitig ist es auch Motivation aktiv die Bereiche zu verbessern, in denen wir uns noch steigern können.
Ein großer Dank geht an all unsere Kunden, die unsere Leistungen schätzen und uns Tag für Tag ihr Vertrauen schenken. Nicht vergessen sollten wir auch das gesamte Team der Präzisionstechnik, das hinter diesem Erfolg steht.
Peter Merten jr.